Aquí lo más probable es que haya olvidado hacer una regla para uno o más de los días. Si, por ejemplo, creó una regla para los días de semana (lunes a viernes) y olvidó la regla para los sábados y/o domingos, tampoco podrá mantener las horas los sábados o domingos.
De manera general, le recomendamos que no elimine clientes, candidatos, proyectos, etc., en el sistema. En este caso, es importante asegurarse de que el proyecto no tenga horas/trabajos por ahí porque estos no se eliminan automáticamente. Luego, puede ir a Trabajo en progreso, ya que todo el trabajo en el sistema está allí, y luego eliminar las horas que se han dedicado al trabajo (y proyecto) incorrecto. Solo cuando estas horas hayan pasado, tendrá la oportunidad de registrar las nuevas horas, ya que el sistema no permite el doble conteo de horas al mismo tiempo.
También puede recuperar proyectos desde Configuración del sistema → Base de datos → Restaurar → Proyectos. Tenga en cuenta que el proyecto solo estará aquí si se ha eliminado en los últimos 14 días.
- Esto se puede hacer desde Proyectos → Plan de selección de personal.
- A la izquierda del plan de selección de personal, marque aquí Trabajo en curso y filtre, por ejemplo, Trabajo no registrado y período.
- Aquí puede marcar aún más a todos los empleados que aparecen en la lista y enviarles un mensaje (ya sea por correo electrónico o SMS).
- Aquí puede ser bueno tener una plantilla de mensaje para esto.
- Cree la nota de crédito en la factura correspondiente. Cuando esto se acredita, las horas se "desbloquean" nuevamente y se les da el estado Aprobado. Si los devuelve al estado Para aprobación, tiene la oportunidad de editarlos. A continuación, vuelva a crear una factura para estas horas.
- Agregue una línea de ajuste al siguiente pedido, luego no haga nada con las horas, sino que calcule la desviación y agregue una línea de pedido que se incluye en la siguiente factura.
- Si ha creado el cheque de pago, pero no lo ha exportado a su sistema salarial externo, puede eliminarlo y realizar los cambios necesarios en las horas desde el módulo Trabajo registrado.
- Si lo ha exportado al sistema de nómina externo, debe asegurarse de que las horas se eliminen primero de allí para que no ejecute el pago doble para el empleado. Una vez hecho esto, puede eliminar la base salarial en RecMan y realizar los cambios necesarios en las horas. Aquí la mejor opción, sobre todo si se trata de pequeñas correcciones, es quizás añadir un artículo de ajuste/corrección que se sume a la próxima nómina en lugar de iniciar y borrar trabajo en ambos sistemas.
En Configuración del sistema → Candidatos → RecMan-page → Seleccionar empresa, puede verificar que los empleados no puedan registrar/mantener ciertos artículos.
Nota
Esto se aplica a toda la empresa y, por lo tanto, no tiene esta opción, por ejemplo, a nivel de cliente/proyecto/trabajo.
Los números de empleados se pueden cambiar directamente en RecMan en la tarjeta del candidato. Si crea dos nuevos empleados simultáneamente y no guarda uno primero, es posible que tenga dos empleados con el mismo número y tenga que ingresarlo y editarlo en la tarjeta del candidato.
Puede encontrar este menú yendo a "Empleado" en la tarjeta de candidato. El botón está en la esquina superior derecha.