Preguntas frecuentes – Factura

Preguntas frecuentes sobre facturas en RecMan.

Solo puedo exportar facturas desde el resumen de facturas. ¿Dónde puedo crear archivos de exportación de notas de crédito?

Cuando esté en el resumen de facturas, primero debe filtrar en la nota de crédito (hecho desde el cuadro de búsqueda a la izquierda en la imagen). Luego puede seleccionar las notas de crédito para generar archivos de exportación sobre estas.

¿Puedo cambiar la fecha de la factura o la fecha de la nota de crédito después de haberla creado?

No. No es posible en el sistema. Si se van a realizar cambios en la factura, se debe abonar la factura completa y se debe crear una nueva factura sobre la base del pedido.

¿Por qué el monto de mi factura es diferente al monto indicado en el trabajo realizado?

El sistema opera con diferentes números de decimales en diferentes lugares del sistema, por lo que ambas sumas son correctas.

Cuando el precio de la factura se calcula por primera vez, utiliza hasta varios decimales para que la cantidad sea lo más precisa posible. Es solo al crear una factura que los decimales se reducen a dos decimales, y esto significa que se produce un redondeo.

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