Ofte stilte spørsmål om faktura i RecMan.
Jeg får bare eksportert fakturaer fra fakturaoversikten. Hvor oppretter jeg eksportfiler for kreditnotaer?
Når du står i fakturaoversikten så må du først filtrere på kreditnota (gjøres fra søk-boksen til venstre i bildet). Deretter kan du markere kreditnotaene å generere eksportfiler på disse.
Kan jeg endre på fakturadato eller kreditnotadato etter at det er opprettet?
Nei. Det er ikke mulig i systemet. Om det skal gjøres endringer på fakturaen, må hele fakturaen krediteres, og det må opprettes en ny faktura på grunnlag av ordre.
Hvorfor blir summen på min faktura og summen som er oppgitt i ført arbeid annerledes?
Systemet opererer med ulikt antall desimaler på forskjellige steder i systemet, så begge summene er riktige.
Når fakturapris først blir regnet ut, bruker denne opptil flere desimaler sånn at beløpet skal bli så nøyaktig som mulig. Det er kun ved opprettelse av faktura at desimalene reduseres til to desimaler, og dette gjør at det skjer en opprunding.