Si una empresa tiene varios subdepartamentos, es posible agregar cada uno por separado en el sistema CRM y establecer las relaciones correspondientes entre los distintos departamentos de la empresa.
Paso 1
Primero, se debe crear la empresa de la manera habitual. Para crear departamentos, se sigue el mismo proceso que al agregar una nueva empresa. Si el departamento que se desea agregar al sistema CRM no cuenta con su propio número de organización y, por lo tanto, no aparece como una entrada independiente en los resultados de búsqueda, es posible seleccionar la empresa ya existente, modificar el nombre y asignar un número de organización ficticio.
Por ejemplo, cree primero "Superbedriften AS". Luego, vuelva a buscar «Superbedrift AS», pero esta vez edite el nombre de «Superbedriften AS - Avdeling Hurum». Recuerde que también tiene que cambiar a un número de organización ficticio si el número de organización de la empresa ya está en el sistema.
Paso 2
Diríjase a la tarjeta de la empresa y acceda a la sección ‘Estructura del grupo’. Allí es posible crear relaciones tanto de empresa matriz como de filial, según corresponda. Un departamento se define como filial de la empresa principal (matriz) y puede vincularse fácilmente comenzando a escribir el nombre de la empresa principal en el campo de búsqueda.