EHF (Peppol) faktura

Overføring av EHF i RecMan.

For å kunne sende faktura på EHF må det foreligge en egen avtale med RecMan. For å aktivere dette, gå til

1. Systeminnstillinger
2. Økonomi
3. Fakturaeksport
4. Velg EHF (NO), Peppol eller Svefaktura avhengig av ditt behov, så blir det tilgjengelig i systemet.

Når dette er gjort kan du velge EHF på alle selskapene i ditt CRM eller ved opprettelse av nytt selskap.

For EHF faktura har du også muligheten til å overstyre noen av fakturadetaljene ved å bruke feltene vist i bildet over.

• EHF - Orgnr.
• EHF - Navn på faktura
• EHF - Referanse

Når noen av disse feltene benyttes, vil de vises i EHF-en i stedet for det som er registrert på bedriftens profil.

Illustrasjon av EHF-prosessen

Nedenfor er prosessen med å sende en EHF fra RecMan til kundens økonomisystem forklart:

Økonomimodul i RecMan → Avsenderens servertilgang → Mottakerservertilgang → Kunders økonomisystem.

Firmanavn som er med på EHFene hentes fra firmanavnet i RecMan, og leveringsstedet hentes fra leveringsadressen du registrerte på firmakortet.

Feilsøking

Du vil alltid motta en statuskvittering når du sender en EHF fra RecMan. Dersom noe gikk galt med å sende fakturaen, vil dette gi deg en feilmelding med informasjon om hva som har skjedd. Deretter kan du gjøre de nødvendige stegene for å rette det og deretter prøve å sende fakturaen på nytt.

Sørg for at org.nummeret (øverst til venstre på bedriftskortet) eller EHF - Orgnr. (Under "Fakturainformasjon" på bedriftskortet) er definert på bedriften dersom du ønsker å sende EHF. Det er også viktig at dette er et org.nummer som er registrert for mottak av EHF og kan motta faktura på EHF.

For å sjekke om kunden er registrert for å motta faktura på EHF, gå til Peppol-katalogen og skriv inn kundens navn eller org. nummer.

I RecMan har vi også Integrasjonsloggen. Du finner både vellykkede og mislykkede overføringer her.
Som kan gi litt informasjon om hva som gikk galt.

Vi har sett tilfeller der du ser en grønn tommel opp i RecMan, men hvor du får en e-post om at overføringen mislyktes. Det betyr vanligvis at mottakerens (kunder du prøver å sende EHF til) aksesspunkt opplever problemer. Hvis dette skjer, send en e-post til support@recman.no slik at vi kan undersøke hva som har skjedd med vår leverandør av tjenesten.

Oppgi også integrasjonsloggen for denne overføringen ved å kopiere denne informasjonen og lime den inn i e-posten din.

Deaktivering

For å deaktivere EHF, fjern avmerkingen for EHF i Økonomi innstillinger og trykk på Deaktiver Peppol-knappen nederst på faktura eksport listen.