Glömt lösenord

Vad du ska göra om du har glömt ditt lösenord.

Fel artikel? För att återställa lösenord för en kandidat/anställd, läs: Utmaningar med kandidatinloggning.

Här hittar du enkla steg för att återställa ditt lösenord som en RecMan-användare:

Glemt.png

  1. Gå till recman.io login och klicka på "Glömt ditt lösenord?".
  2. Ange e-postadressen som är kopplad till ditt RecMan-konto.

Du kommer sedan att få en e-post med en länk för att återställa ditt lösenord (giltigt i 2 timmar). När du har tagit emot e-postmeddelandet följer du instruktionerna för hur du återställer ditt lösenord.

Men om du inte lyckas, har vi några ytterligare steg att kontrollera, annars föreslår vi att du kontaktar en RecMan-administratör eller support@recman.no om du är en RecMan-administratör som förlorat tillgång.

Fler felsökingssteg

Kontrollera att du använder rätt e-postadress
Som RecMan-användare kan du kontrollera dina medarbetares e-postadress genom att gå till Medarbetaröversikten, eller i användarinställningarna om du är RecMan-administratör.

Som administratör kan du också återställa lösenord och återställa Single Sign-On (SSO) och Multi-factor Authentication (MFA).

Varning

Om samma e-postadress används för att registrera flera konton i RecMan kan det göra att e-postmeddelandet om lösenordsåterställning inte kommer fram.

I den här situationen kontaktar du en av RecMan-administratörerna i ditt företag och ber dem att återställa lösenordet från användarinställningarna.

Var denna artikel till hjälp?
0 av 0 tyckte detta var till hjälp