Preguntas frecuentes – Administración y configuración del sistema

Preguntas frecuentes sobre el administrador y la configuración del sistema.

No tengo acceso al botón Configuración del sistema. ¿Cómo puedo obtenerlo?

El administrador del sistema puede otorgarle este acceso. Esto se hace desde Configuración del sistema → Empleados → Seleccione el empleado actual → asigne al empleado el Superadministrador correcto.

Importante

Tenga en cuenta que puede ser conveniente limitar el número de administradores del sistema. Aquellos que tienen este derecho pueden hacer muchos cambios dentro del sistema.

Recibo una plantilla de mensaje antigua cuando envío un correo electrónico. ¿De dónde viene este?

Si no marcó Actualizar plantilla de mensaje para los usuarios que ya tienen acceso a esta plantilla, los usuarios seguirán teniendo la plantilla de mensaje anterior.

¿Dónde creo/cambio las plantillas para mensajes de respuesta automática a nuevos solicitantes y candidatos recién registrados?

Estos se actualizan/cambian desde Configuración del sistema → Empresas → Mensajes de respuesta (presione editar para cambiarlos).

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