Här kan du läsa om terminologin som används i systemet. Detta hjälper dig att förstå systemet under användning och när du pratar med vårt supportteam.
Nedanför ser du en ordlista som förklarar de mest använda begreppen i systemet:
| Anställda | En kandidat som är anställd oavsett om den anställda är ute på jobb eller inte. |
| Extern attestant | Kundkontakter som har åtkomst till en extern kundportal för att kunna godkänna registrerat arbete gällande konsulter. Kundkontakten måste ha koppling till projektet där konsulten har jobb för att kunna se och godkänna registrerat arbete. |
| Frånvaroartikel | Avser olika typer av artiklar som används i systemet när en anställd inte är frånvarande från jobbet, till exempel i samband med sjukdom, och som måste separeras av praktiska skäl. Detta kan t.ex. vara Sjuk eller Vård av barn. En artikel är alltid länkad till en produkt. |
| Företag | Avser alla typer av företag/kunder som finns i ert CRM, oavsett om det är kunder, prospekt, tidigare kunder eller liknande. Skiljer sig från Interna företag, som är en systemhierarkinivå. |
| Internt | Indikerar att en kandidat har skapats internt av en medarbetare och att kandidaten inte nödvändigtvis vet att de finns i systemet (de har inte registrerat sig själva). |
| Jobb | Avser anställdas aktiva, tidigare eller kommande bemanningsuppdrag. Ett jobb har alltid koppling till ett projekt och i jobbet kopplas ett kollektivavtal som reglerar lön och fakturapris. |
| Kandidat | Avser alla personer som är registrerade i systemets kandidatdatabas, vare sig de själva har sökt en tjänst via annons, har registrerat sig eller har lagts in i systemet manuellt. Alla börjar som kandidater och kan då även anställas. |
| Kollektivavtal | Avser en typ av avtal i systemet där olika löne- och arbetsvillkor är fördefinierade (såsom timpris, när övertid börjar gälla, olika tillägg, om lunch är betald etc.). Kollektivavtalen är grunden för lön och fakturaberäkning baserat på registrerat arbete. |
| Landad | En kandidat som har gått igenom en rekryteringsprocess, och har blivit vald för att bli anställd eller utrekryterad till kund. Används inom både vid rekrytering och bemanning. |
| Löneartikel | Avser de olika typer av ersättningar som används i systemet, och som måste separeras av praktiska skäl (viktigt vid till exempel export till externa löne- och ekonomisystem). Exempel på en löneartikel är timlön. En artikel är alltid länkad till en produkt. |
| Medarbetare | En medarbetare är en person som har användarlicens i systemet, till exempel, din kollega och du själv. |
| Offerter / avtal | Avser elektronisk offert som skickas till kund (från projekt) eller anställningsavtal till anställd (från kandidatkort) för digital signering. Efter signering gäller det som avtal mellan kund/anställd. |
| Order | En order kan skapas direkt från projektkortet eller från systemet via Orderstock - arbete. Exempel på när du skapar en order direkt från projektet är tex när du ska fakturera kund vid en rekrytering. Allt arbete som registreras landar automatiskt i Orderstock - arbete varifrån man sedan skapar en order. En order är sedan underlaget för att skapa en faktura. |
| Orderbekräftelse | Vid bemanning kunna skicka en elektronisk bekräftelse till kunden, med information om bokad konsult, priser, villkor med mera och som beställaren ska läsa igenom och signera. |
| Platsannonser | En vy där du arbetar med alla platsannonser som skapats i systemet. |
| Process | Avser kandidatprocesser, dvs de olika steg en kandidat går igenom från till exempel Aktuell kandidat, Telefonintervju, Referenser tagna. |
| Projekt | Avser alla typer av projekt som du har på gång, oavsett om det är en förfrågan, ett pågående bemanningsuppdrag, ett avslutat uppdrag eller ett internt projekt. Ett projekt kan dock ha flera taggar för att ytterligare beskriva och särskilja det från andra projekt. |
| Registrerat arbete | Avser all tid som blivit registrerat i systemet av de anställda själva eller av dig som intern medarbetare. Vi använder begreppet “arbete” istället för “timmar” eftersom systemet kan registrera mycket mer än timmar. Systemet kan till exempel registrera, dagslön, ackordlön, månadslön etc. och då används inte ordet timmar, utan arbete. |
| Sökande | Är en översikt över sökande på en jobbannons. En kandidat som har sökt en eller flera tjänster markeras även i systemet som Sökande. |
| Tillägg och avdragsartiklar | Avser olika typerna av tillägg som man har behov av att använda och som måste separeras av praktiska skäl (viktigt vid till exempel export till externa löne- och ekonomisystem). Exempel på en tilläggsartikel är OB eller milersättning. En artikel är alltid länkad till en produkt. |
| Uppdrags bekräftelse |
Vid bemanning kunna skicka en elektronisk bekräftelse till den anställda, med information om lön, villkor, arbetstider med mera och som den anställda ska läsa igenom och signera. |