Terminologi

RecMan är ett av branschens mest kompletta system, och ersätter en rad olika funktioner som tidigare fanns i andra system. Det är också ett system som finns på flera olika språk, och som ska fungera för ett antal personer, både de som är vana vid att jobba inom bemanning, sök, headhunting, försäljning etc. Vi har därför fått göra några val på vad att ringa personer , företag, projekt etc. så att vi kan skilja på vad vi faktiskt pratar om, även över olika språk.

Nedanför ser du en ordlista som förklarar de mest användna begreppen:

Medarbetare – En medarbetare är en person som har användarlicens i systemet, som exempel, din kollega på kontoret och dig själv

Kandidat – Avser alla personer som är registrerade i systemets kandidatbas, vare sig de själva har sökt en tjänst, har registrerat en öppen ansökan/CV eller har skrivits in i systemet manuellt. Alla som kommer in i systemet börjar som kandidater, och kan då även anställas.

Anställda – En person som är anställd, dvs vikarie eller konsult, eller som finns i Medarbetarbasen, och är godkänd för bemanningsuppdrag (även utan att nödvändigtvis ha aktiva medarbetaruppdrag för tillfället).

Personalpool – En pool som består av de personer som godkänts för bemanning. Du behöver inte vara aktiv på jobbet även om du är i Personalpoolen. Även om du befinner dig i Personalpoolen försvinner du inte från Kandidatpoolen.

Landad – En kandidat som har gått igenom en rekryteringsprocess, och har blivit utvald för att få jobbet. Används inom både ren PU, rekrytering och bemanning.

Företag – Avser alla typer av företag/företag som finns inom CRM, oavsett om det är kunder, prospekt, tidigare kunder eller liknande.

Ansökningar - Är en översikt över de faktiska ansökningarna till en utlyst tjänst. En kandidat som har sökt en eller flera tjänster markeras även i systemet som Sökande.

Projekt – Avser alla typer av projekt som du har på gång, oavsett om det är en förfrågan, ett pågående bemanningsuppdrag, ett avslutat uppdrag eller ett internt projekt. Ett projekt kan dock ha flera taggar för att ytterligare beskriva och särskilja det från andra projekt.

Annonser – Används för platsannonser, och på vissa ställen används även begreppet platsannons.

Jobb - Avser medarbetarens aktiva eller tidigare bemanning/medarbetaruppdrag.

Leads – Avser säljmodulen där du kan generera listor över företag du inte har i CRM tidigare. Här hittar du en så kallad leadsgenerator, som låter dig generera listor med leads.

Utfört arbete - Avser timfångstdelen i systemet, dvs det som bedrivs av t.ex. vikarierande timmar. Detta eftersom systemet kan registrera mycket mer än timmar, t.ex. dagar, ackord, fast lön etc. och då används inte ordet timmar, utan arbete.

Process - Avser kandidatprocesser, dvs de olika steg en kandidat går igenom från t.ex. Aktuell, via Förstagångsintervju till Landet.

Timgodkännare - Avser personer som inte är anställda, dvs utanför systemet, men som har en inloggning för att kunna godkänna timmar för kundens räkning, som leds av anställda på bemanningsuppdrag.

Löne- och kollektivavtal - Avser en typ av avtal i systemet där olika löne- och arbetsvillkor är fördefinierade (såsom timpris, när övertid börjar gälla, olika tillägg, om lunch är betald etc.).

Löneartikel - Avser de olika typer av ersättningar som används i systemet, och som måste separeras av praktiska skäl. Detta kan t.ex. vara timlön. En artikel är alltid länkad till en produkt.

Tilläggs- och självriskartikel - Avser de olika typerna av tillägg och avdrag som används i systemet, som ska separeras av praktiska skäl. Detta kan t.ex. vara Smutstillägg, eller Matsalsöverdrag. En artikel är alltid länkad till en produkt.

Frånvaroartikel - Avser olika typer av artiklar som används i systemet när en anställd inte är på jobbet, t.ex. i samband med sjukdom, och som måste separeras av praktiska skäl. Detta kan t.ex. vara självrapportering eller kurs. En artikel är alltid länkad till en produkt.

Process - Avser kandidatprocesser, dvs de olika stegen en kandidat går igenom från t.ex. Aktuell, via Förstagångsintervju till Landet.

Erbjudande/avtal - (Gäller inom ett projekt) Avser då ett elektroniskt erbjudande som skickas till kund för granskning och bedömning. Ett sådant erbjudande kan accepteras och blir då ett avtal. Man kan också på så sätt skicka över ett avtal, t.ex. ett årsavtal eller liknande.

Uppdragsbekräftelse - Används för bemanning av medarbetaren (arbetaruppdrag), och avser ett elektroniskt avtal med medarbetaren som beskriver lön, villkor, arbetstider, närvaro mm och som medarbetaren ska läsa igenom och godkänna.

Orderbekräftelse - Används på bemanning ovanför kund, och avser ett elektroniskt avtal med kunden om ett tillfälligt uppdrag och detaljerna kring detta, t.ex. arbetstid, löner och förmåner, antal personer m.m.

Order - Används på projekt för att beskriva något som ska faktureras, alltså en sorts förfakturering. Du kan lägga en beställning på t.ex. Startförskott med summa och datum som det ska faktureras för.

Internt - Indikerar att en kandidat har skapats internt av en anställd och att kandidaten/kandidaten inte nödvändigtvis vet att de finns i systemet (de har inte registrerat sig själva). Internt finns som en separat tagg i kandidatdatabasen och används för att markera dessa kandidater.