Uso de Teamviewer para problemas más complejos.
Si tiene preguntas relacionadas con el uso del sistema después de buscar en el centro de ayuda, debe enviarlas a support@recman.no.
Soporte remoto
El programa de soporte remoto (TeamViewer) permite que nuestro personal de soporte vea lo mismo que usted ve en su propia PC. Esto hace que sea mucho más fácil y rápido resolver el desafío que pueda tener. Le pedimos que tenga el programa listo para usar cuando llame para que la solución de problemas sea lo más sencilla posible.
Descargar Teamviewer Soporte rápido
Puede descargar Teamviewer a su máquina siguiendo este enlace:
El sitio web encuentra automáticamente la versión correcta del programa, independientemente de si está en una PC, Mac u otro tipo de instalación.
Información
Cuando lea la contraseña, a veces puede ser difícil obtener la combinación correcta, así que hable claramente cuando la lea.
Para obtener ayuda más rápida con el control remoto, le recomendamos que descargue el programa directamente del proveedor. De esta forma, evitas tener que descargar el programa cada vez que necesites ayuda de nuestro soporte. Esto también permite que el programa sea utilizado por otros proveedores. Aquí puede establecer configuraciones personales que lo hagan más fácil la próxima vez que llame. La versión completa de Teamviewer para su plataforma siempre se puede descargar en el siguiente enlace.