Denna artikel beskriver faktureringsflödet som möjliggör tillägg av betalkort i RecMan för att förenkla fakturabetalning.
Notera
Endast användare med Systemadministratörsbehörighet har åtkomst till Faktureringsinställningarna.
Navigera till Systeminställningar och välj sedan Planer & Betalning.
Läs mer om RecMan Premium-planen i denna artikel.
I fliken Betalning hittar du två sektioner: Betalningssätt och Fakturahistorik.
Hantera betalningsmetoder
När du är i betalningsinställningarna ser du knappen Lägg till betalningsmetod. Klicka på den för att påbörja processen. Du uppmanas att ange uppgifterna för ditt kreditkort. Detta inkluderar 4 obligatoriska fält:
- Kortinnehavarens namn: Namnet som det står på kortet.
- Kortnummer: Det 16-siffriga numret på framsidan av ditt kredit-/betalkort.
- Utgångsdatum: Månad och år då ditt kort går ut.
- CVV: Säkerhetskoden som finns på baksidan av ditt kort.
Dubbelkolla att all information är korrekt ifylld för att undvika fel. När du har angett all nödvändig information klickar du på Spara för att lagra dina kreditkortsuppgifter säkert. Det kommer nu att användas för automatiska fakturabetalningar.
Det första kortet som läggs till kommer att ställas in som en Primär (standard) betalningsmetod. Du kan också lägga till andra kort och ange vilket som ska användas som primärt.
Att lägga till en kortsbetalningsmetod är snabbt och enkelt, vilket gör att du kan betala dina fakturor smidigt. Se bara till att dina betalningsuppgifter hålls uppdaterade.
Om endast ett kort är tillagt går det inte att ta bort det förrän du lagt till ett annat kort och gjort det primärt eftersom ett primärt kort inte kan tas bort.
Översikt över fakturahistorik
Denna funktion ger dig tillgång till en omfattande tabell som visar alla dina fakturor, inklusive deras nummer, datum, status (betald, obetald eller förfallen) och belopp. Du kan också enkelt ladda ner PDF-versioner av fakturorna för dina arkiv. Så snart en faktura genereras för dig inkluderas den i denna tabell med standardstatus Obetald. RecMan kommer sedan att behandla fakturabetalningen från ditt primära kort och ändra status till Betald.
Betalningshantering och fel
Betalningar hanteras säkert via vår integration med Stripe. Om en betalning från det primära kortet misslyckas kommer vi att använda ett alternativt kort om sådant finns, eller så informerar vi dig vänligt om transaktionsproblemen med detaljerade meddelanden. Om endast ett kort är tillagt kommer betalningen att försöka igen efter några dagar med samma primära kort. Om problemet löses och transaktionen lyckas försvinner varningen.
Exempel på varning för ett utgånget kort
Exempel på varning för ett nekad kort
Här är några exempel på varför transaktioner kan misslyckas:
- Utgånget kort: Om kreditkortet har gått ut kommer transaktionen att nekas.
- Otillräckliga medel: Kreditkortet kan ha överskridit sin kreditgräns, eller det tillgängliga saldot på kontot kan vara otillräckligt för att täcka transaktionen.
- Överskriden daglig transaktionsgräns: Kreditkortutgivare kan införa dagliga spenderingsgränser eller begränsningar på antalet transaktioner, särskilt för nya konton eller som svar på misstänkt aktivitet.
- Blockerat kort: Om kreditkortet har rapporterats stulet, förlorat eller annullerat kommer transaktionen att misslyckas.
Avsluta prenumeration
Klicka på knappen Avsluta prenumeration för att inaktivera ditt RecMan-konto. När du bekräftar att du önskar avsluta stängs RecMan-systemet omedelbart och kontot kan inte återställas. Kontakta vårt försäljningsteam om du behöver exportera dina data i förväg.